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Nuove procedure per riparazioni in garanzia Panasonic


Per l'Europa, Panasonic ha deciso di gestire le riparazioni in garanzia dei prodotti TVCC  in un unico centro a Cardiff (Regno Unito).

Per l'Italia, Pamitron continuerà a prestare l'attività di centro assistenza Panasonic ai prodotti fuori garanzia.

Per le riparazioni in garanzia, si può contattare l' helpdesk Panasonic, ai seguenti recapiti:

Email: professional.support@eu.panasonic.com

Telefono: 0848 782 107 (orario 09:00 – 18:00)

L'helpdesk organizzerà il ritiro del prodotto da parte di un corriere internazionale totalmente a spese di Panasonic.
Nel caso in cui il tipo di guasto riscontrato non rientri nei termini di garanzia, i costi della riparazione e del trasporto, saranno invece a carico del cliente.

A ritiro prenotato, si prega di far trovare il materiale da spedire già imballato e di indicare sul pacco il seguente indirizzo di consegna:

Return Address for repairs:
PSCEU-CS Repair Centre
Panasonic Manufacturing U.K. Ltd.
Wharfedale Road,
Pentwyn Industrial Estate,
Cardiff
United Kingdom
CF23 7XB

Pamitron rimane comunque a disposizione per fornire assistenza nella procedura.


 
PAMITRON srl - Via Piave, 24 -  38122 TRENTO - ITALY - Tel. 0461.915600 - Fax 0461.915417 - P.I. 01016210229 -  info@pamitron.com
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